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Apartamentos Rocas Blancas está ubicado en el centro de Puerto del Carmen, en primera línea de playa, con tiendas, bares y restaurantes tan sólo a un paso. Ofrecemos a nuestros huéspedes una piscina al aire libre con amplio solarium, pero si prefiere estar en contacto con el mar y la arena, sólo tiene que cruzar la avenida de las playas, caminando unos pocos metros llegará a nuestra maravillosa playa grandes. Le recordamos que la hora oficial de entrada a su alojamiento es a partir de las 14:00 horas y la hora oficial de salida debe ser antes de las 12:00 horas.
Con el objetivo de anticipar su visita, hemos preparado un video y algunas imágenes de nuestro establecimiento.
Nuestros apartamentos son cómodos y amplios, de 1 y 2 habitaciones con un baño completo y cocina bien equipada, TV y caja de depósito de alquiler. La mayoría de nuestros apartamentos tienen vistas al mar.
Entrada a partir de las 14:00 y salida antes de las 12:00.
Los servicios de Apartamentos Rocas Blancas Lanzarote están orientados a garantizar el máximo disfrute de todos nuestros huéspedes. Los siguientes son nuestros servicios más apreciados.
Puede alquilar una caja de seguridad en el apartamento, 2 € por día y 1 semana 12 € (más un depósito de 10 € )
El wifi es gratuito tanto en zona común (piscina/recepción) como en los apartamentos. Se pueden conectar a cualquier señal que les llegue previo registro con su email + número de habitación.
Hablamos 4 idiomas, Inglés, Español, Alemán, Italiano.
Departamento de reservas: Atención telefónica de Lunes a Domingo de 9 a 13.00 y de 17.00 a 20.00 horas.
Le recordamos que la hora oficial de entrada a su alojamiento es a partir de las 14:00 horas y la hora oficial de salida debe ser antes de las 12:00 horas.
Limpieza de apartamento y cambio de toallas días alternos y cambio de sábanas 1 vez por semana de estancia.
El siguiente cuadro informa el promedio de las evaluaciones realizadas por nuestros huéspedes, a través del sistema de medición de calidad proporcionado por la empresa Ecommerce Hotels.
Las siguientes calificaciones y comentarios han sido escritas por huéspedes que han reservado a través de nuestro sitio web. Estas personas nos han autorizado a publicar su nombre, las fechas de su estancia y la evaluación que han hecho de nuestro establecimiento.
Días después de la salida de Apartamentos Rocas Blancas, los huéspedes han recibido un formulario de medición de calidad y satisfacción de clientes, enviado por la empresa Ecommerce Hotels, esta compañía garantiza que las evaluaciones han sido realizadas por personas que han estado hospedadas en Apartamentos Rocas Blancas, a diferencia de los comentarios que se publican en portales de opinión, los que no garantizan que las evaluaciones y comentarios hayan sido realizados por personas que se han hospedado en nuestro establecimiento.
Location is perfect for us, well maintained and very secure. High standard of cleanliness. Staff are excellent, very helpful
Improve WiFi reception in apartment. Some English speaking channels on TV.
Enda Powell
Dear Enda, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that our location, cleanliness, and secure environment met your expectations. It's also great to know that our staff was helpful during your stay. We look forward to welcoming you back to Rocas Blancas Apartments! Best regards,
Juan De LeónOn arrival our apartment was lovely and clean. And it is in a wonderful position within the resort. We will stay again mainly because of its situation.
The cleaning during our stay 11 nights was very basic, beds were not made and our towels were not changed until we asked at reception on the eight day of our stay. We were informed that if we had not hung up our towels they would have been changed. I do understand that as self catering you don't get the same service as a hotel but I feel that as Rocas Blancas is quite expensive compared with other apartments that room cleaning should be of a higher standard.
Irene Roseweir
Dear Irene, Thank you for your kind feedback. We're so glad to hear that you enjoyed the location of the apartment and found it clean upon arrival. We apologize for the cleaning service not meeting your expectations during your stay. While we aim to provide a self-catering experience, we understand your concerns and will review our cleaning practices to ensure a more consistent and thorough service, especially for longer stays. We truly appreciate your input and hope to welcome you back for an even better experience in the future. Best Regards.
Juan De LeónCentral location, friendliness of staff
The Cleaning was poor we had to go and ask to have our bed sheets changed and we had been there 9 before that happened The Cleaning of the apartment was extremely poor and needs to be improved the cleaning lady was not friendly
rachel.dunbar Dunbar
Dear Rachel, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you appreciated our central location and the friendliness of our staff. We're sorry to hear about the issues with cleaning during your stay. Please rest assured that we will address this with our housekeeping team to ensure that the standard of cleanliness is improved. We truly appreciate your comments and hope to have the chance to welcome you back for a better experience in the future. Best Regards.
Juan De León
Nota: 3.5/5
Ranking: 57/92
Nota: 8.5/10
Ranking: 47/112
Nota: 3.9/6
Ranking: 37/492
Nota: 8.1/10
Ranking: 9/10
Nota: 7.1/10
Ranking: 337/2219
Juan De León. Director.
Agradezco la visita a nuestro sitio web, confiamos transmitir a través de él nuestros servicios e instalaciones. Le invitamos a reservar sus próximas vacaciones en nuestro establecimiento, junto a todo nuestro equipo trabajaremos para superar sus expectativas y transformar Apartamentos Rocas Blancas en su segunda casa. Durante su estancia cuente conmigo en todo momento. Desde ya sea usted Bienvenido.
