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Os Rocas Blancas Apartments estão localizados no centro de Puerto del Carmen, em frente à praia, com lojas, bares e restaurantes a apenas um passo. Oferecemos aos nossos hóspedes uma piscina externa com um grande solário, mas se você preferir entrar em contato com o mar e a areia, basta atravessar a avenida de las playas, andando alguns metros até chegar à maravilhosa Playa Grande. Relembramos que a hora oficial de check-in no seu alojamento é a partir das 14h00 e a hora oficial de check-out deve ser antes das 12h00.
Por forma a antecipar a sua visita, estas são algumas imagens do nosso estabelecimento. Todas são originais, tendo apenas sido tratadas com sistemas de edição de imagens de computador para melhorar a iluminação e a cor.
Apartamentos Rocas Blancas Lanzarote são confortáveis e espaçosos, com 1 e 2 quartos com banheiro completo, cozinha bem equipada, separada da sala por um bar americano, cofre para alugar e cofre para alugar. A maioria dos nossos apartamentos tem vista para o mar
Todos os apartamentos têm TV de tela plana e conexão via satélite.
Check-in a partir das 14:00 e confira antes das 12:00 h
Os serviços do Apartamentos Rocas Blancas Lanzarote visam garantir o máximo aproveitamento de todos os nossos hóspedes, num ambiente acolhedor e com atenção personalizada. A seguir estão os nossos serviços mais apreciados pelos nossos hóspedes.
Você pode alugar um cofre para o apartamento, 1 dia = 2 euros, 1 semana = 12 euros (mais 10 euros de depósito).
O Wi-Fi é gratuito tanto na área comum (piscina/recepção) quanto nos apartamentos. Eles podem se conectar a qualquer sinal que chegue até eles após o registro com seu e-mail + número do quarto.
Falamos 4 idiomas, inglês, espanhol, alemão e italiano.
Departamento de reservas: serviço telefônico de segunda a domingo, das 9h às 13h e a partir das 17h às 20h
Relembramos que a hora oficial de check-in no seu alojamento é a partir das 14h00 e a hora oficial de check-out deve ser antes das 12h00.
Apartamento limpeza 2 vezes por semana, mudança de toalhas duas vezes por semana e mudança de lençóis 1 vez por semana de estadia.
A tabela a seguir mostra a média das avaliações feitas pelos nossos hóspedes, através do sistema de medição de qualidade fornecido pela empresa Ecommerce Hotels.
As seguintes classificações e comentários foram escritos por hóspedes que reservaram através do nosso site. Essas pessoas autorizaram-nos a publicar o seu nome, as datas da sua estadia e a avaliação que fizeram do nosso estabelecimento.
Dias após a partida do Apartmentos Rocas Blancas, os hóspedes receberam uma forma de medição de qualidade e satisfação do cliente, enviada pela empresa Ecommerce Hotels, esta empresa garante que as avaliações foram feitas por pessoas que se hospedaram no Apartmentos Rocas Blancas, ao contrário do comentários publicados em portais de opinião, que não garantem que as avaliações e comentários tenham sido feitos por pessoas que permaneceram em nosso estabelecimento.
Location is perfect for us, well maintained and very secure. High standard of cleanliness. Staff are excellent, very helpful
Improve WiFi reception in apartment. Some English speaking channels on TV.
Enda Powell
Dear Enda, Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that our location, cleanliness, and secure environment met your expectations. It's also great to know that our staff was helpful during your stay. We look forward to welcoming you back to Rocas Blancas Apartments! Best regards,
Juan De LeónOn arrival our apartment was lovely and clean. And it is in a wonderful position within the resort. We will stay again mainly because of its situation.
The cleaning during our stay 11 nights was very basic, beds were not made and our towels were not changed until we asked at reception on the eight day of our stay. We were informed that if we had not hung up our towels they would have been changed. I do understand that as self catering you don't get the same service as a hotel but I feel that as Rocas Blancas is quite expensive compared with other apartments that room cleaning should be of a higher standard.
Irene Roseweir
Dear Irene, Thank you for your kind feedback. We're so glad to hear that you enjoyed the location of the apartment and found it clean upon arrival. We apologize for the cleaning service not meeting your expectations during your stay. While we aim to provide a self-catering experience, we understand your concerns and will review our cleaning practices to ensure a more consistent and thorough service, especially for longer stays. We truly appreciate your input and hope to welcome you back for an even better experience in the future. Best Regards.
Juan De LeónCentral location, friendliness of staff
The Cleaning was poor we had to go and ask to have our bed sheets changed and we had been there 9 before that happened The Cleaning of the apartment was extremely poor and needs to be improved the cleaning lady was not friendly
rachel.dunbar Dunbar
Dear Rachel, Thank you for sharing your feedback. We're glad to hear you appreciated our central location and the friendliness of our staff. We're sorry to hear about the issues with cleaning during your stay. Please rest assured that we will address this with our housekeeping team to ensure that the standard of cleanliness is improved. We truly appreciate your comments and hope to have the chance to welcome you back for a better experience in the future. Best Regards.
Juan De León
Nota: 3.5/5
Ranking: 57/92
Nota: 8.5/10
Ranking: 47/112
Nota: 3.9/6
Ranking: 37/492
Nota: 8.1/10
Ranking: 9/10
Nota: 7.1/10
Ranking: 337/2219
Juan De León, Gerente.
Agradeço a visita ao nosso site, esperamos transmitir nossos serviços e instalações. Nós convidamos você a reservar suas próximas férias em nosso local, juntamente com toda a nossa equipe, trabalharemos para exceder suas expectativas e transformar os Apartamentos Rocas Blancas em sua segunda casa. Durante a sua estadia, conte comigo o tempo todo. Desejo-lhe uma recepção calorosa.
