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- Av. de las Playas 39 Puerto del Carmen, 35510 Lanzarote. España
- +34 928 511 708
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Em conformidade com as normas estabelecidas pelo Governo espanhol, desenvolvemos e implementamos o nosso guia e sugestões "Saúde e Segurança", que inclui as recomendações da Organização Mundial de Saúde (OMS) sobre a prevenção da propagação do COVID-19.
A seguir estão as medidas que implementamos para manter o mais alto padrão de segurança sanitária em nosso estabelecimento.
Os hóspedes que chegam à recepção devem usar uma máscara o tempo todo.
Serviço de recepção isolado, atenderemos nossos hóspedes pela janela que se comunica com a área de descanso.
Controle de temperatura para nossos hóspedes no check-in
Para evitar violar a capacidade máxima na área de recepção e para os hóspedes que solicitarem anteriormente, faremos o check-in no apartamento designado.
Eliminação gratuita de desinfetante para as mãos em espaços comuns.
Serviço de concierge digital através do WhatsAPP.
Marcas e sinais de piso para manter distância social.
Limitação e redução de capacidade em áreas comuns
Limpeza e desinfecção de tecidos com vapor de alta temperatura.
Na entrada do nosso estabelecimento, instalamos um tapete com uma solução desinfetante para calçados.
Todas as chaves dos apartamentos são desinfetadas antes do uso.
Todos os membros da equipe usarão equipamentos de proteção, máscaras e / ou coberturas faciais, conforme recomendado.
Todos os dias, nossa equipe passa por controles de temperatura.
Comitê de Saúde e Segurança e treinamento em segurança da saúde para nossa equipe.
A venda do Kit de Prevenção aos nossos hóspedes inclui máscaras e desinfetante para as mãos.
Aumentamos a frequência de limpeza em áreas comuns. A cada 2 horas, nossa equipe limpa e desinfeta as superfícies de contato em espaços comuns.
Para os hóspedes que solicitarem com antecedência, realizaremos o check-out expresso,
Para que você aproveite sua estadia em total segurança e tranquilidade, respeite sempre as instruções de nossa equipe e pratique essas ações.
Lave as mãos com água e sabão com frequência.
Mantenha uma distância de 1.5 metros com outras pessoas, se não conseguir, use uma máscara.
Recomendamos o uso de máscaras em espaços comuns, quando você não pode manter uma distância de 1.5 metros com outras pessoas.
Quando tossir ou espirrar, cubra o nariz e a boca com o cotovelo flexionado ou com um lenço de papel.
Não toque nos olhos, nariz ou boca.
Para minimizar o contato, evite pagar com moedas e notas.
Se você tiver febre, tosse e falta de ar, procure atendimento médico.